Currículo de atendente: modelo, dicas e e-mail para enviar

Resumo profissional (para adaptar)

Atendente com experiência em atendimento ao cliente presencial e por telefone, resolução de dúvidas e reclamações. Paciente, educado(a) e ágil, com disponibilidade para escalas.

Troque pelo que é verdade para você. Nunca coloque experiência que você não tem.

Habilidades que os anúncios pedem

• Atendimento ao cliente
• Resolução de reclamações
• Caixa e recebimento
• Atendimento por WhatsApp e chat
• Trabalho em equipe
• Disponibilidade para escala

Como escrever as experiências

• Mostre o tipo de público e o volume ("atendia em média 50 clientes por turno") só se souber.
• Diga se já usou sistemas de atendimento ou caixa.
• Disponibilidade de horário é decisiva: deixe clara.

Modelo de e-mail para mandar o currículo

Olá, equipe [empresa]!

Gostaria de me candidatar à vaga de atendente. Tenho experiência com atendimento ao público, sou paciente e gosto de resolver o problema do cliente.

Envio meu currículo em anexo.

Obrigado(a),
[seu nome] · [telefone]

Assunto: "Candidatura — Atendente". Anexe o currículo em PDF.

Erros que tiram você da seleção

• Esconder a disponibilidade para escala e fim de semana.
• Currículo longo demais para uma vaga de entrada.
• Não informar bairro/cidade (a distância pesa).

Palavras que aparecem nos anúncios

atendimento ao clienteresolução de problemasescalacaixaSACcordialidade

Perguntas frequentes